Die Brüsseler Abgeordnete Aurélie Czekalski war am Mittwoch, dem 21. Februar, zu Gast bei „Petit théâtre de Vrebos“, um über den digitalen Wandel und die Bedeutung des Erhalts des menschlichen Kontakts zu sprechen.
Die Feststellung ist einfach: ja zum digitalen Wandel, aber nicht um jeden Preis!
Die Digitalisierung öffentlicher Dienste ermöglicht es, Verwaltungsverfahren zu vereinfachen, die Bearbeitungszeiten zu verkürzen und die Dienste zugänglicher zu machen. Sie stärkt zudem die Transparenz der öffentlichen Institutionen, indem sie Informationen für die Bürger leichter zugänglich macht.
Der digitale Wandel bringt jedoch auch Herausforderungen mit sich, wie Aurélie Czekalski auf LN24 in Erinnerung rief. Das betrifft insbesondere die verwundbarsten Gruppen, Menschen mit besonderen Bedürfnissen oder einer Behinderung. Diese Personen können mit Schwierigkeiten beim Zugang zu neuen Technologien, mangelnder Kenntnis digitaler Werkzeuge oder finanziellen Schwierigkeiten bei der Beschaffung digitaler Ausrüstung konfrontiert sein.
In einer Zeit, in der viel über Digitalisierung gesprochen wird, muss man leider feststellen, dass die Websites und Anwendungen der Brüsseler öffentlichen Dienste nicht korrekt programmiert und für Menschen mit Behinderung nicht zugänglich sind. Ein jüngstes Audit hat übrigens die Mängel der Brüsseler Regionalbehörden aufgezeigt.
Die Brüsseler Abgeordnete schlug vor, mehr öffentliche digitale Räume (EPN) in den Vierteln einzurichten, die diese am meisten benötigen. Diese EPN stellen der Allgemeinheit kostenlos mit dem Internet verbundene Computer zur Verfügung. Als Nutzer können Sie dort auch Hilfe und Beratung von den Betreuern erhalten und an Schulungen teilnehmen.
Aurélie Czekalski begrüßte außerdem die Initiative von Mathieu Michel, Staatssekretär für „Connectoo“, das zertifizierte Online-Schulungen anbietet. Diese richten sich an Bedienstete, die dazu beitragen möchten, die digitale Kluft zu verringern.