Brussels volksvertegenwoordiger Aurélie Czekalski was afgelopen woensdag 21 februari te gast bij « Petit théâtre de Vrebos » om te praten over de digitale transitie en het belang van het behoud van menselijk contact.
De vaststelling is eenvoudig: ja aan de digitale transitie, maar niet tegen elke prijs!
De digitalisering van openbare diensten maakt het mogelijk om administratieve stappen te vereenvoudigen, de behandelingstermijnen te verkorten en de diensten toegankelijker te maken. Ze versterkt ook de transparantie van de overheidsinstellingen, door informatie makkelijker toegankelijk te maken voor de burgers.
De digitale transitie brengt echter ook uitdagingen met zich mee, zoals Aurélie Czekalski op LN24 in herinnering bracht. Dat is met name het geval voor de meest kwetsbare doelgroepen, mensen met specifieke behoeften of een handicap. Zij kunnen geconfronteerd worden met moeilijkheden om toegang te krijgen tot nieuwe technologieën, een gebrek aan kennis van digitale tools, of financiële moeilijkheden om zich digitale apparatuur aan te schaffen.
Op een moment waarop iedereen het over digitalisering heeft, moeten we vaststellen dat de websites en applicaties van de Brusselse overheidsdiensten helaas niet correct gecodeerd en niet toegankelijk zijn voor mensen met een handicap. Een recente audit heeft trouwens de gebreken van de Brusselse gewestelijke overheden aan het licht gebracht.
De Brusselse volksvertegenwoordiger stelde voor om meer openbare digitale ruimtes (EPN) te creëren in de wijken die daar het meest nood aan hebben. Deze EPN's stellen gratis computers met internetverbinding ter beschikking van het grote publiek. Als gebruiker kan je er ook terecht voor hulp en advies van de begeleiders, en kan je er ook opleidingen volgen.
Aurélie Czekalski verwelkomde ook het initiatief van Mathieu Michel, Staatssecretaris voor « Connectoo », dat online opleidingen met certificaat aanbiedt. Deze zijn bedoeld voor ambtenaren die willen bijdragen aan het dichten van de digitale kloof.