Le député bruxellois David Weytsman propose d’améliorer l’accessibilité des commerces via un système d’heure silencieuse, particulièrement utile pour les personnes autistes.
Toute une série de personnes sont très sensibles au bruit, à la lumière et au stress. En particulier celles qui présentent un trouble du spectre de l’autisme. Le député David Weytsman s’inspire d’une pratique mise en place récemment en France pour proposer une amélioration de l’accessibilité des commerces. « Il s’agit d’une heure silencieuse, au moins une fois par semaine dans les magasins de plus de 1000 m2, comme les supermarchés », explique-t-il à Sudpresse. Le système existe également au Royaume-Uni, en Allemagne et en Australie.
David Weytsman souhaite lancer la réflexion à Bruxelles mais aussi sur l’ensemble de la Belgique. « Il s’agit d’une démarche plus générale qui se focalise sur l’accessibilité. Ici, c’est du concret ». En Belgique, il y a entre 80.000 et 100.000 personnes qui présentent un trouble du spectre de l’autisme. Elles sont particulièrement fragiles face aux bruits parasites (la musique, les bips aux caisses, les annonces) ainsi qu’à l’intensité lumineuse et à la foule.
Il n’est pas question ici de légiférer, mais d’inciter. En France, certains magasins ont déjà spontanément élargi leurs plages horaires. Et ces heures silencieuses plaisent aussi aux personnes hypersensibles, aux personnes âgées, et à l’ensemble des clients qui ont envie de faire leurs courses sans ce qu’ils considèrent comme des agressions auditives ou visuelles.
Cette mesure sociale a aussi un intérêt économique. « En leur dédiant des créneaux horaires tranquilles, les enseignes peuvent faire venir ou revenir des clients qui les désertaient. Ensuite, cela permettrait de consommer moins d’énergie ».
David Weytsman a déposé une proposition de résolution au parlement francophone bruxellois, mais le travail ne fait que commencer. « Notre but, c’est qu’on en parle dans tous les parlements, et que les ministres de l’Économie se penchent sur le sujet », conclut le député bruxellois.
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