Ministerin Jacqueline Galant setzt ihren Willen fort, die wallonische Verwaltung zu modernisieren und effizienter zu gestalten, unter Achtung der dort tätigen Mitarbeiter. Diese Woche stellt sie in La Libre ein neues Vorhaben vor, das diesen Ansatz veranschaulicht: die Entwicklung künstlicher Intelligenz innerhalb der Verwaltungsdienste.
Künstliche Intelligenz soll die Verfahren beschleunigen
Seit einigen Monaten nehmen 400 wallonische Beamte an einem Pilotprojekt zur Integration von KI in die öffentlichen Dienste teil. Die ersten Ergebnisse sind sehr positiv. Das Ziel ist klar: die Mitarbeiter von repetitiven Aufgaben zu entlasten, damit sie sich wertvolleren und für die Bürger nützlicheren Aufgaben widmen können.
Für Jacqueline Galant geht es nicht darum, den Menschen zu ersetzen, sondern ihm seinen vollen Platz in Aufgaben mit hohem Mehrwert zurückzugeben. Bei bestimmten Prozessen, wie der Analyse von Genehmigungsanträgen, könnte KI 50% der Zeit einsparen und so alle Verfahren beschleunigen. Diese Innovation könnte bald auf die gesamte Verwaltung ausgeweitet werden.
Eine modernere und effizientere Verwaltung
Angesichts eines schwierigen Haushaltskontexts erinnert die Ministerin daran, dass es möglich ist, Einsparungen vorzunehmen, ohne „irgendjemandem zu schaden“. Ihre Reform der Ernennung von Topmanagern fügt sich in diese Logik ein: bestimmte Gewohnheiten aufbrechen, mehr Transparenz und Effizienz garantieren und eine agilere öffentliche Verwaltung ermöglichen. Diese Reform tritt nächstes Jahr mit einer neuen Ernennungswelle in Kraft. Die Ministerin richtet zudem einen Appell an alle Manager aus der Privatwirtschaft, die sich im öffentlichen Sektor engagieren möchten: Schließen Sie sich uns an!
Ein klarer Kurs für die Zukunft
Zwischen technologischer Innovation und Modernisierung der Verwaltung vertritt Jacqueline Galant eine konstruktive Vision: die einer Verwaltung, die die Beamten respektiert, ihnen ihren Stolz zurückgibt und den Erwartungen der Bürger besser entspricht. In den nächsten zwei Jahren möchte sie diese grundlegende Arbeit fortsetzen, überzeugt, dass ein modernisierter öffentlicher Dienst der Schlüssel zu einer stärkeren, stolzeren und bürgernäheren Wallonie ist.