Im vergangenen März stellte die Wallonische Regierung ihre Strategie vor, um einen echten Schock der Verwaltungsvereinfachung umzusetzen, mit einem klaren Ziel: die Verfahren einfacher, schneller und zugänglicher für alle Nutzer (Bürger, Unternehmen, Vereinigungen usw.) zu machen.
Gemäß ihrer Verpflichtung, den Fortschritt des Projekts in regelmäßigen Abständen zu verfolgen, präsentiert die Regierung heute einen ersten Stand des kontinuierlichen Monitorings. Bis heute hat die Regierung bereits mehr als 100 konkrete Maßnahmen ergriffen, um das Leben der Nutzer zu vereinfachen.
„Wir haben es gesagt: die Verwaltungsvereinfachung ist eine Priorität unserer Regierung. Von Anfang an haben wir gesagt, dass wir uns zu 200 % einsetzen würden. Wir waren auch transparent: Verfahren zu vereinfachen braucht Zeit, und man verändert 30 Jahre Praxis nicht in wenigen Monaten. Ich bin zufrieden mit der bereits geleisteten Arbeit der gesamten Regierung und der Verwaltungen, aber wir bleiben realistisch: Wir haben einen ersten Pass überwunden, aber der Berg bleibt riesig“, erklärt Jacqueline Galant, Ministerin für Verwaltungsvereinfachung.
Der Schock: für die lange Frist konzipiert
Zur Erinnerung: Der Schock ist nicht nur eine Abfolge vereinfachter Verfahren. Es ist eine globale Strategie, die darauf abzielt, die Verwaltung dauerhaft zu verändern, sowohl durch die Weiterentwicklung ihrer Kultur, insbesondere hin zu einem echten kundenorientierten Ansatz, als auch durch die Modernisierung ihrer Instrumente, insbesondere durch eine Digitalisierung der Praktiken innerhalb der Verwaltung und konkrete Fortschritte in bestimmten Bereichen.
Aufgrund seines strukturellen Charakters wird der Schock der Verwaltungsvereinfachung Zeit für die Umsetzung benötigen, da er untrennbar mit der Entwicklung der Verwaltung verbunden ist, die in den letzten Monaten in gutem Einvernehmen mit ihrer Führung vorangetrieben wurde.
Zur Erinnerung, der Schock umfasst 3 Bereiche:
- Kultureller Wandel (Reform des Mandatssystems, Ausrichtung auf Leistung und Ergebnisse, Ende der Benennungsverfahren,…)
- Kontinuierliche Modernisierung der Instrumente (Übergangsmanager bei SPW Digital, um die Struktur wieder auf Kurs zu bringen, wachsende Investitionen in die Digitalisierung,…)
- Konkrete Vereinfachungsmaßnahmen im Zeitverlauf
Auf diesen dritten Bereich konzentriert sich das Monitoring.
Mehr als 100 Maßnahmen bereits in der Wallonie ergriffen
Bei der Vorstellung des Vereinfachungsschocks hatte sich die Regierung verpflichtet, ein kontinuierliches Monitoring ihrer Fortschritte durchzuführen und in regelmäßigen Abständen Bilanz zu ziehen. Zu diesem Zweck stützt sich der methodologische Ansatz zur Überwachung der im Laufe der Legislaturperiode erzielten konkreten Fortschritte auf eine strenge Verfolgung der von der Regierung getroffenen Maßnahmen und der konkreten Vorteile, die diese letztlich für die Nutzer bringen. Diese Verfolgung besteht darin, die von der Regierung wöchentlich und während der gesamten Legislaturperiode eingeführten Maßnahmen zur Verwaltungsvereinfachung aufzulisten und dabei die betroffenen Zielgruppen sowie die festgestellten Vorteile zu identifizieren, insbesondere in Bezug auf die Verringerung des Verwaltungsaufwands, der Bearbeitungszeiten oder der Zugänglichkeit der Verfahren.
Da sich die Regierung verpflichtet hatte, Transparenz zu zeigen und in regelmäßigen Abständen über den Stand des Monitorings zu berichten, legt sie heute eine (nicht erschöpfende) Liste von mehr als 100 Maßnahmen vor, die bereits in allen Bereichen, in allen Zuständigkeiten und von allen Ministern getroffen wurden.
„Es geht hier nicht ums Angeben, die Vereinfachung wird Zeit brauchen, um ihre konkreten Effekte spürbar zu machen. Wir hatten uns verpflichtet, unsere Fortschritte zu überwachen und öffentlich zu machen. Das ist geschehen. Wir machen weiter, wir beschleunigen in Richtung mehr gesunden Menschenverstand“, schließt Jacqueline Galant.
Für Adrien Dolimont, Ministerpräsident der Wallonie: „Wir hatten es versprochen: Die Wallonie ändert ihre Arbeitsweise. Dieses erste Monitoring zeigt, dass wir methodisch und entschlossen vorankommen. Die Verwaltungsvereinfachung ist kein Slogan, sondern ein echter kultureller Wandel, den wir voll und ganz mittragen“.