À l’heure où de plus en plus de services se numérisent, il est essentiel que personne ne soit laissé de côté.
Les personnes âgées, celles qui ne disposent pas des outils numériques adéquats ou qui préfèrent simplement ne pas utiliser les services en ligne doivent pouvoir continuer à gérer leur argent facilement et à un coût raisonnable.
C’est pourquoi le gouvernement, à l’initiative des ministres David Clarinval, Rob Beenders et Jan Jambon, a décidé de prolonger le service bancaire universel jusqu’en 2031, en concertation avec le secteur bancaire.
Concrètement, ce dispositif garantit l’accès à des services bancaires essentiels sans devoir passer par le numérique, pour un tarif maximal de 62,50 euros par an.
Le service bancaire universel comprend notamment :
- une carte de débit ;
- 60 opérations manuelles par an ;
- 24 retraits d’argent aux distributeurs automatiques ;
- la possibilité de mettre en place gratuitement des domiciliations et des ordres permanents en agence ;
- l’obtention de relevés de compte en agence ou par courrier.
La numérisation offre de nombreuses opportunités et simplifie le quotidien de beaucoup de citoyens.
Mais elle ne peut pas se faire au détriment des personnes les plus vulnérables.
Avec cette prolongation, nous garantissons à chacun la possibilité de gérer ses finances en toute autonomie, quel que soit son niveau de maîtrise des outils numériques.



