Une bonne idée locale : quand toute une commune se mobilise pour soutenir son Horeca
Comment faire en sorte que les milliers de visiteurs qui découvrent une commune profitent aussi à ses commerces locaux ? À Villers-la-Ville, la majorité MR a choisi une approche originale : réunir citoyens, indépendants, associations et pouvoirs publics autour d’un objectif commun.
Le point de départ est simple. Chaque année, près de 160.000 personnes visitent l’Abbaye de Villers-la-Ville. Pourtant, ces flux touristiques génèrent encore trop peu de retombées pour les établissements Horeca de l’entité. Restaurants, cafés, brasseries, traiteurs ou encore food trucks disposent pourtant d’une offre riche et variée, souvent méconnue des visiteurs.
Pour répondre à ce défi, la commune a développé une plateforme numérique recensant l’ensemble de l’offre Horeca locale. Mais derrière cet outil se cache surtout une démarche collective exemplaire.
Le projet s’inscrit dans le cadre du Programme Communal de Développement Rural (PCDR), un fait suffisamment rare pour être souligné. Les projets économiques y sont peu fréquents et cette initiative a d’ailleurs été saluée par la Fondation Rurale de Wallonie. À travers la Commission Locale de Développement Rural (CLDR), composée de citoyens et d’élus, plusieurs groupes de travail ont été mis en place avec les professionnels du secteur. Le résultat : un projet construit par les citoyens, les acteurs économiques et les responsables politiques, ensemble.
Sous l’impulsion de l’échevine du Commerce Julie Charles (MR), la commune a également noué un partenariat avec le Cercle des Entrepreneurs, Commerçants et Indépendants de Villers (CECI), qui a mis sa plateforme à disposition du projet. Chaque établissement dispose ainsi de son propre accès et peut gérer lui-même sa fiche, ses informations et ses mises à jour. Pour faciliter la prise en main de l’outil, la commune a organisé des ateliers d’accompagnement destinés aux commerçants.
L’autre force du projet réside dans sa visibilité. Pour éviter qu’il ne reste un simple site internet peu consulté, un important travail de mise en réseau a été réalisé. Des QR codes et des supports d’information sont déployés à différents endroits stratégiques de la commune, notamment autour de l’Abbaye. La plateforme est également relayée par plusieurs partenaires locaux, dont l’Abbaye et son théâtre. Les professionnels peuvent en outre accéder à leurs statistiques de fréquentation, un atout précieux pour améliorer leur visibilité en ligne et leur référencement.
Le tout repose sur un modèle particulièrement accessible. Les investissements publics se limitent essentiellement à la création des supports de communication. Pour les établissements participants, l’adhésion coûte 50 euros, un montant déductible qui comprend également l’affiliation au CECI, avec en prime une garantie « satisfait ou remboursé ».
Cette initiative illustre parfaitement ce que peut produire une gestion locale libérale : partir d’un besoin concret, rassembler les bonnes volontés et créer des outils simples qui soutiennent directement l’activité économique. Une bonne idée locale qui démontre qu’avec de la coopération et du bon sens, il est possible de transformer un potentiel touristique en opportunité pour tout un territoire.
