In maart 2025 stelde de Waalse Regering haar strategie voor om een echte schok van administratieve vereenvoudiging teweeg te brengen, met een duidelijk doel: de procedures eenvoudiger, sneller en toegankelijker maken voor alle gebruikers (burgers, ondernemingen, verenigingen, enz.). In overeenstemming met haar engagement om de voortgang van het project op regelmatige tijdstippen op te volgen, presenteerde de Regering in november 2025 een eerste stand van zaken van de continue monitoring. Op dat moment waren al meer dan 100 concrete maatregelen genomen om het leven van de gebruikers te vereenvoudigen. Vandaag maakt de Regering een nieuwe stand van zaken van haar continue monitoring bekend. Tot op vandaag werden niet minder dan 400 maatregelen van administratieve vereenvoudiging genomen in alle beleidsdomeinen in Wallonië. „Van de eerste dag af zijn we transparant geweest: procedures vereenvoudigen vraagt tijd, en je verandert niet 30 jaar praktijken in enkele maanden. Wallonië had jarenlang de neiging om steeds verder te gaan in normen, formulieren en papierwerk. We proberen daar een einde aan te maken. Vandaag tonen we dat Wallonië zich stap voor stap vereenvoudigt, maar we blijven realistisch: er is nog zoveel te vereenvoudigen en er is geen reden om op dit punt triomfantelijk te zijn”, verklaart Jacqueline Galant, Minister van Administratieve Vereenvoudiging.
De Schok: gedacht op lange termijn
Ter herinnering: de Schok is niet louter een opeenvolging van vereenvoudigde procedures. Het is een globale strategie die erop gericht is de administratie duurzaam te transformeren, zowel door haar cultuur te doen evolueren, met name naar een echte klantgerichte aanpak, als door haar instrumenten te moderniseren, onder meer via de digitalisering van haar werkwijzen en concrete vooruitgang in bepaalde domeinen.
Door zijn structureel karakter zal de schok van administratieve vereenvoudiging (die vóór alles een cultuurschok is) tijd nodig hebben om te worden geïmplementeerd, omdat hij intrinsiek verbonden is met de evolutie van de administratie die sinds enkele maanden in goed overleg met haar leidinggevenden wordt doorgevoerd.
Ter herinnering, de Schok omvat 3 luiken:
- Evolutie van de cultuur en de werkwijzen van de openbare diensten: hervorming van het mandatenstelsel (gedaan), oriëntatie op prestatie en resultaat (gedaan), einde van de benoemingsprocedures (gedaan), gids van goede praktijken voor het opstellen van regelgeving (gedaan), catalogus van opleidingen en sensibiliseringsacties gericht op gebruikers, vertrouwensbeginsel, datacultuur (lopend), methodologie om het vertrouwensbeginsel toe te passen, ...
- Voortdurende modernisering van de instrumenten: transitiemanager bij SPW Digital om de structuur weer op de rails te zetten (gedaan), groeiende investering in digitale technologie (gedaan), digitalisering van tientallen procedures die nu volledig online beschikbaar zijn (gedaan), gebruik van AI om bepaalde processen te versnellen (gedaan), ...
- Concrete vereenvoudigingsmaatregelen door de tijd heen
Op dit derde luik richt de monitoring zich.
Al meer dan 400 maatregelen genomen in Wallonië
Bij de voorstelling van de schok van administratieve vereenvoudiging had de Regering zich ertoe verbonden een continue monitoring van haar vooruitgang uit te voeren en op regelmatige tijdstippen de balans op te maken. Met dat doel steunt de gekozen methodologische aanpak om de concrete vooruitgang tijdens de legislatuur op te volgen op een rigoureuze opvolging van de door de Regering genomen maatregelen en de concrete voordelen die daaruit, op termijn, voor de gebruikers voortvloeien. Deze opvolging bestaat erin de wekelijks door de Regering doorgevoerde maatregelen van administratieve vereenvoudiging te inventariseren, gedurende de hele legislatuur, en daarbij de betrokken doelgroepen en de vastgestelde voordelen te identificeren, met name op het vlak van vermindering van administratieve lasten, verwerkingstermijnen of toegankelijkheid van de procedures.
Omdat de Regering zich ertoe verbonden had transparant te zijn en op regelmatige tijdstippen te communiceren over de stand van de monitoring, maakt ze vandaag een (niet-exhaustieve) lijst bekend van meer dan 400 maatregelen die al genomen zijn op alle domeinen, binnen alle bevoegdheden en door alle Ministers in Wallonië.
„Het gaat er hier niet om te pochen, vereenvoudiging vraagt tijd om zich concreet te laten voelen. We zijn ons bewust dat de Walen hoge verwachtingen hebben. We gaan door, we versnellen richting meer gezond verstand”, besluit Jacqueline Galant.